Prévention et lutte

Le Centre Hospitalier Montperrin déploie une politique active de prévention et de gestion des risques liés aux soins : lutte contre les infections nosocomiales, indicateurs de qualité et de sécurité des soins, démarche du patient-traceur, prise en charge de la douleur et des addictions. Vous trouverez ci-dessous le détail de ces différentes actions.

Prévention et lutte contre les infections nosocomiales

Le Centre Hospitalier Montperrin développe une politique en matière d’hygiène hospitalière et de prévention des infections nosocomiales (infections contractées lors de l’hospitalisation).

Cette activité est coordonnée par la Commission Médicale d’Etablissement.

La mise en oeuvre de cette politique est assurée par une équipe opérationnelle d’hygiène spécialisée en hygiène hospitalière.

La prévention des infections repose sur l’utilisation de protocoles de soins et d’hygiène diffusés dans toutes les unités et structures de soins et par la mise en place de moyens adaptés dans chacun de ces services.

La surveillance des infections nosocomiales s’exerce sur la base du relevé régulier des cas d’infections pour toutes les hospitalisations. 

Dans le cas où vous contracteriez une infection nosocomiale, l’établissement prendra tous les moyens nécessaires pour permettre la mise en place rapide d’un traitement adapté. Une information individuelle concernant cette infection vous sera donnée au cours d’un entretien avec le médecin responsable de votre unité de soins.

Des indicateurs issus des bilans standardisés d’activité de lutte contre les infections nosocomiales ont été établis par le ministère de la Santé.

Les résultats concernant notre établissement sont disponibles auprès de la Direction des Usagers et de la Qualité. (cf. tableau de bord – Annexe 7)

Ils peuvent également être consultés sur le site Internet dédié du ministère de la Santé : http://www.scopesante.fr

Indicateurs de qualité : sécurité des soins

Les indicateurs de qualité – sécurité des soins, issus du dossier du patient hospitalisé en psychiatrie, recueillis à partir des données 2015 de l’évaluation 2016, sont repris en Annexe 7 et consultables http://www.scopesante.fr

Le patient-traceur en établissement de santé

La méthode du « patient-traceur » est une méthode d’amélioration de la qualité des soins en équipe pluri-professionnelle et pluridisciplinaire. Elle permet d’analyser, de manière rétrospective, la qualité et la sécurité de la prise en charge d’un patient tout au long de son parcours dans l’établissement ainsi que les interfaces et la collaboration interprofessionnelle et interdisciplinaire afin d’identifier et de mettre en oeuvre des actions d’amélioration. Elle prend en compte l’expérience du patient et de ses proches.

Cette méthode est également mise en oeuvre dans le cadre de la certification modèle V2014.

A ce titre, il pourra vous être proposé(e) lors de la prochaine visite de certification par la Haute Autorité de Santé ou à l’occasion d’une évaluation de la qualité de votre prise en charge par les services de soins d’être choisi(e), par tirage au sort, après sélection de dossiers, comme « Patient-traceur ».

Vous serez alors amené(e), avec votre accord, à participer à un entretien avec des experts-visiteurs de la Haute Autorité de Santé ou avec des personnels soignants menant l’évaluation. (cf. Annexe 8).

Lutte contre la douleur

« Toute personne a le droit de recevoir des soins visant à soulager sa douleur » (Art. L.1110-5 du Code de la Santé Publique).

L’établissement dispose d’un Comité de lutte contre la douleur (C.L.U.D.), dont la composition est pluri-professionnelle et qui est chargé de conseiller la Direction, la Commission Médicale d’Etablissement et les personnels des services de soins sur la politique à mener en matière de prévention et de traitement des douleurs chroniques.

Pour tout patient hospitalisé, l’équipe de soins s’attache à identifier une éventuelle douleur et à la prendre en compte. Vous pouvez également solliciter l’équipe pour une évaluation et prise en charge de votre douleur. Un outil d’évaluation de la douleur a été conçu à cette fin.

Lutte contre les addictions

Des structures de soins du Centre Hospitalier Montperrin sont spécialisées dans la prise en charge de troubles addictifs (dépendance à l’alcool, au tabac, aux drogues et toxiques, aux jeux,…), cela de la prévention au traitement, y compris les traitements de substitution.

Médecins et personnels soignants peuvent vous conseiller sur ces troubles et leur traitement et vous orienter vers ces structures spécialisées de l’établissement ou hors de notre établissement.