Formations d’admission

Le Bureau des entrées est chargé de gérer votre dossier administratif d’hospitalisation à temps plein ou à temps partiel.

Ce service peut vous aider dans vos démarches, en liaison avec les assistantes sociales des services de soins (cf. infra).

Vous devez obligatoirement lui fournir les documents lui permettant de faire prendre en charge vos frais d’hospitalisation par la Sécurité Sociale, votre Mutuelle si vous en avez une, ou par l’Aide Médicale de l’Etat (A.M.E.).Vous devez vous présenter au bureau des entrées muni(e) de :

• Si vous êtes assuré social :
  • Une pièce d’identité ou votre livret de famille
  • Votre carte d’assuré social (Carte Vitale ou attestation initiale d’immatriculation ou bulletin de salaire des trois derniers mois ou attestation de l’employeur).
• Si vous êtes bénéficiaire de la Couverture maladie universelle (C.M.U.) :
  • Une pièce d’identité ou votre livret de famille
  • Votre attestation de C.M.U.
• Si vous êtes bénéficiaire du Revenu de solidarité active (R.S.A.) :
  • Le déclarer au bureau des admissions et lui remettre une attestation.
• Si vous êtes demandeur d’emploi :
  • Votre attestation d’inscription à Pôle Emploi ou le talon des dernières attestations de versement des ASSEDIC.
• Si vous êtes pensionné militaire ou victime de guerre :
  • Votre carnet de soins gratuits.
• Si vous êtes mutualiste :
  • Votre attestation d’affiliation à une mutuelle ou à une assurance complémentaire santé.
• Si vous n’avez aucune couverture sociale :
  • Vous devez impérativement vous présenter au bureau des entrées pour établir, avec l’aide d’une assistante sociale de l’établissement, les démarches nécessaires pour permettre votre prise en charge dans les meilleurs délais.
• Si vous êtes placé(e) sous un régime de protection des majeurs (curatelle ou tutelle) :
  • Vous devez nous communiquer le nom de la personne ou de l’organisme qui a en charge la gestion de la mesure judiciaire de protection.

Si vous ne pouvez accomplir vous-même ces formalités auprès du Bureau des entrées, une personne de votre entourage peut les faire en votre nom lors de votre admission ou, à défaut, le faire le plus rapidement possible. 

Service Social

Des assistantes sociales sont à votre disposition dans chaque service de soins pour vous aider dans vos démarches et vos droits. Elles sont soumises au secret professionnel.

Il est de votre intérêt de leur donner toutes les informations utiles dont vous disposez déjà sur votre situation familiale, professionnelle et de couverture sociale ainsi qu’en matière de séjour sur le territoire français si vous êtes de nationalité étrangère.

Les noms et les coordonnées des assistantes sociales figurent sur les fiches d’information propres à chaque service ou peuvent être demandés auprès du bureau des entrées ou au personnel soignant de votre service de soins. Tarifs d’hospitalisation et forfait journalier :

Le montant des tarifs des divers modes de prise en charge sont établis après accord de l’Agence Régionale de Santé, conformément à des tarifs réglementés. Ils s’établissent ainsi qu’il suit :

Prix de journée

Forfait journalier​

Toute personne hospitalisée à temps plein doit s’acquitter en sus d’un forfait journalier (psychiatrie​ : 15 € au titre des frais hôteliers et logistiques, défini au niveau national par un décret du gouvernement, qui n’est pas remboursé par la Sécurité Sociale, sauf cas d’exonération réglementaire.

Ce forfait est dû même si vous bénéficiez d’une prise en charge à 100% au titre d’une affection de longue durée ou si vous êtes hospitalisé(e) sans votre consentement. Certaines mutuelles prennent en charge le forfait journalier, selon les dispositions de votre contrat.

Votre situation sera examinée, s’il y a lieu eu égard à ce forfait, par l’assistante sociale de votre unité d’hospitalisation et le bureau des entrées.